499b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") 499b প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 499b প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "499b" বা "আমরা" — 499b অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
• "খেলোয়াড়" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 499b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত অবস্থায় প্রবেশ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "গেমিং তহবিল" — একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — 499b কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত সুবিধা।
• "প্ল্যাটফর্ম" — https://499b.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল ডিজিটাল সেবা।

499b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা আইনগতভাবে বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত।

499b যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পাদন করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 499b সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া যাবে না।

499b বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুত, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপটেড।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা, ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা, ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন
• Rocket — তাৎক্ষণিক জমা, ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন
• Upay — তাৎক্ষণিক জমা, ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন

জমার সীমা:

• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)

উত্তোলনের সীমা:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)

499b সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী সকল বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

499b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উত্তোলনের জন্য ৩০x ওয়াজার প্রয়োজন।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে দ্বিতীয় জমায় ৫০% বোনাস। ২৫x ওয়াজার প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর ১০% ক্যাশব্যাক, কোনো ওয়াজার শর্ত নেই।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার।
• লয়ালটি পয়েন্ট: প্রতিটি বেটের উপর পয়েন্ট অর্জন, পরে ক্যাশ বা ফ্রি স্পিনে রূপান্তর।

499b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

499b প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব Return to Player (RTP) শতাংশ রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল স্কোর ও ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড পুনরায় চালানো বা বাতিল করা হতে পারে।
• প্রতিটি গেম সেশনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে তা প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ আমাদের সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব বিধিমালাও প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 499b-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 499b প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• গেম সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুসন (যোগসাজশ) করে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

499b দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সংকটের উৎস নয়। তাই আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপন ার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 499b ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপটেড এবং কোনো কর্মী এতে প্রবেশ করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

499b নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনে বিঘ্ন।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) বিঘ্নের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল পরিবর্তন।

499b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।